Adatvédelmi nyilatkozat 

A Társaság, mint adatkezelő a személyes adatok kezelésére vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezések alapján – különös tekintettel a 2011. évi CXII. törvényben (továbbiakban: Infotv.) valamint a Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendeletben (továbbiakban: GDPR) foglaltakra – tájékoztatja a weboldal látogatóit (továbbiakban: érintett) az általa végzett adatkezelésekről. Az adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében. Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden biztonsági, technikai és szervezési intézkedést az adatok biztonsága érdekében. Kérjük, olvassa át alaposan a jelen adatkezelési tájékoztatót. Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek: Czető Bence E.V. ,3980 Sátoraljaújhely, Kölcsey utca 3.,  vagy írjon az info@growthservice.hu e-mail címre. 

Adatkezelő adatai: 

Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli: 

Czető Bence E.V. 

3980 Sátoraljaújhely, Kölcsey utca 3.

Adószám: 90951792-1-25

a továbbiakban: Adatkezelő. 

Tárhely-szolgáltató: 

Név: Websupport Magyarország Kft.

Székhely: Budapest, Fehérvári út 97-99, 1119

Weboldal: www.websupport.hu  

Email: support@websupport.hu

Adatkezelés célja és időtartama: 

Ön jogosult weboldalainkhoz személyes adatainak megadása nélkül is hozzáférni. Ugyanakkor a böngészéshez elengedhetetlen a sütikre (cookie-kra) vonatkozó szabályzat elfogadása, míg hírlevél-feliratkozás esetén az adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat jóváhagyása szükséges. 

A személyes adat minden olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetetten egy természetes személy azonosítására alkalmas, például egyedi azonosító vagy egyéb kapcsolódó adatok révén. Amennyiben weboldalunk tulajdonosa személyes adatokat gyűjt, az adatkezelés átlátható módon és bizalmasan történik. 

Személyes adatoknak minősülnek például az Ön neve, állampolgársága, telefonszáma, postai és e-mail címe. Ezen adatok megadása önkéntes, és kizárólag a megjelölt célok eléréséhez szükséges mértékben történik. Bizonyos funkciók és szolgáltatások eléréséhez azonban egyes adatok megadása elengedhetetlen. Az opcionálisan megadható információk gyűjtése a felhasználói igények jobb megértését, valamint a weboldal és szolgáltatásaink fejlesztését szolgálja. 

Az alábbi személyes adatok kezelése történik: 

– Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén) 

– Telefonszám 

– E-mail cím 

– Kérdés vagy rövid leírás 

– Kért szolgáltatás 

Adatkezelés időtartama: 

– Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig 

– Profiladatok tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 4 év 

–  Vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év 

Árajánlat kérése: 

A weboldalon lévő elérhetőségeken keresztül lehetőség van a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan árajánlat, illetőleg egyéb információ kérésére. Az adatkezelés célja: az Érintettek személyre szabott kiszolgálása, illetve az Érintettek kérésére árajánlat küldése. Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Facebook-on stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 5 év elteltével törli. 

Cookie (süti) tájékoztató: 

Sok más weboldalhoz hasonlóan weboldalunkon sütiket (cookie) használunk annak érdekében, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsuk látogatóinknak. Az alábbiakban további információkat nyújtunk az általunk használt sütikről, azok céljáról, a sütik elfogadásáról, letiltásáról vagy törléséről, továbbá adatvédelmi irányelveinkre, valamint sütikkel kapcsolatos szabályzatunkra és az érintett harmadik felek adatvédelmi szabályzatára mutató hivatkozásokat teszünk közzé. 

Mik azok a sütik? 

A sütik (cookie-k) olyan apró, szöveges fájlok, amelyek az adott webhelyre történő látogatás során a felhasználó számítógépén tárolásra kerülnek. A sütik segítenek felismerni a felhasználó eszközét, amikor legközelebb felkeresi az adott weboldalt. 

Beleegyezés: 

Néhány süti esetében szükség van felhasználói beleegyezésre.  Amennyiben a sütik feltétlenül szükségesek weboldalunk működtetéséhez, tárolásuk engedélyezett felhasználói beleegyezés nélkül. A többi esetben szükség van felhasználói beleegyezésre, mielőtt tárolnánk a sütiket az eszközön. 

Sütik elfogadása, letiltása vagy törlése: 

Függetlenül a böngészőtől és az eszköztől, amikor egy felhasználó ellátogat weboldalunkra, a kezdőlapon megjelenik egy szalag (banner). A banneren feltüntetésre kerül, hogy Önnek lehetősége van arra, hogy elfogadja vagy letiltsa a sütiket (kivéve azokat, amelyek szükségesek weboldalunk működéséhez). Ezen kívül a felhasználók módosíthatják a sütikre vonatkozó beállításokat lenti hivatkozásra való kattintással – a felhasználók választhatnak (jelölőnégyzetek segítségével), hogy melyik sütiket kívánják elfogadni. 

A Böngésző által biztosított lehetőségekre és utasításokra hivatkozva a felhasználók törölhetik böngészőjükből a böngészési előzményeket (beleértve a sütiket is). 

Weboldalunkon harmadik féltől származó sütik (pl. Google Analytics) is találhatók. Felhasználónk számára elérhetővé tesszük az érintett harmadik felek sütikkel kapcsolatos szabályzatára és adatvédelmi szabályzatára mutató hivatkozásokat, hogy lehetősége legyen értelmezni, hogy hogyan használja fel az érintett harmadik fél a sütiadatokat. A harmadik féltől származó sütikből adatokat nyerünk ki és dolgozunk fel, amelyeket az alábbi sütiket ismertető táblázatban ismertetett célokra használunk fel. 

Weboldalunkon a következő sütitípusok találhatók meg: 

A feltétlenül szükséges sütik azok, amelyek nélkülözhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Ezek a sütik szükségesek ahhoz, hogy a webhely biztosítani tudja a felhasználó által kért funkciót vagy szolgáltatást. Nincs szükség felhasználói beleegyezésre mielőtt tárolnánk ezeket a sütiket az eszközön. 

A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét, erre példa lehet az Ön által előnyben részesített nyelv. Ezek lehetnek első vagy harmadik féltől származó sütik (a definíciókat lásd lentebb). Szükség van felhasználói beleegyezésre, mielőtt tárolnánk ezeket a sütiket az eszközön. 

A statisztikai sütik arra vonatkozó információkat gyűjtenek, hogy hogyan használja a felhasználó weboldalunkat, ideértve a reklámok hatásának mérését és a felhasználók által végzett kattintások elemzését. Adatok gyűjtése és jelentése útján, a statisztikai sütik segítségével fejleszthető a weboldal, és segítséget kapnak a webhelytulajdonosokat, hogy megérthessék a látogatók weboldallal való interakcióját. Ezek lehetnek első vagy harmadik féltől származó sütik (a definíciókat lásd lentebb). Szükség van felhasználói beleegyezésre, mielőtt tárolnánk ezeket a sütiket az eszközön. 

A marketing sütiket a weboldalak látogatóinak nyomon követésére használják. Információt tárolnak a felhasználó viselkedéséről, amelyet böngészési szokásaik folyamatos megfigyelése útján nyernek. A marketing sütik segítésével speciális felhasználói profil készíthető, amely lehetővé teszi a weboldal számára, hogy az egyes felhasználók számára releváns hirdetéseket tudjon megjeleníteni, ezáltal értékesebbé válhat a kiadók és harmadik fél hirdetők számára. Ezek lehetnek első vagy harmadik féltől származó sütik (a definíciókat lásd lentebb). Szükség van felhasználói beleegyezésre, mielőtt tárolnánk ezeket a sütiket az eszközön. 

Első vagy harmadik féltől származó sütik: 

Az első féltől származó sütiket mi (GrowthService) helyezzük el weboldalunkról a felhasználó eszközén. 

A harmadik féltől származó sütik a GrowthService–en kívüli szervezet („harmadik fél”) által biztosított, weboldalunkon engedélyezett egyes funkciók által kerülnek a felhasználó eszközére. A sütik révén nyert adatokkal harmadik fél foglalkozik. Azonban cégünk is felhasználhatja a harmadik féltől kapott sütikből (pl. Google Analytics) nyert információkat. 

Ideiglenes és állandó sütik: 

Az ideiglenes sütik olyan információkat tartalmaznak, amelyek egy ideiglenes memóriahelyen kerülnek tárolásra, és amelyek a munkamenet befejezése vagy a webböngésző bezárása után törlésre kerülnek. Az ideiglenes sütik tárolják a felhasználó által bevitt információkat, és nyomon követik a felhasználó weboldalon belüli mozgását. 

Az állandó sütik a felhasználó eszközén maradnak a lenti sütiket ismertető táblázatban meghatározott ideig. 

Adatbiztonság: 

 Az adatkezelő megtesz minden biztonsági intézkedést, hogy védje a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférést. Az elektronikus úton tárolt adatok esetében az adatkezelő titkosítást alkalmaz, a papír alapú dokumentumokat zárható szekrényben tárolja. A személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező természetes személyek kizárólag az adatkezelő utasításának megfelelően kezelhetik a személyes adatokat. A kezelt személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férnek hozzá, akiknek feladatuk ellátásukhoz az adat megismerése elengedhetetlen. 

Jogorvoslat:  

Amennyiben az érintettnek az adatkezeléssel kapcsolatban panasza merül fel, először javasoljuk az adatkezelőnél megtenni. Az adatkezelő a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja. Amennyiben az érintett panaszát továbbra is fenntartja az adatkezelő sérelmezett adatkezelével kapcsolatban, úgy jogosult panasszal élni a felügyelő hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Elérhetség: ugyfelszolgalat@naih.hu, +3613911400, +36-1-3911400, www.naih.hu Az érintett – választása szerint – bírósági úton is érvényesítheti igényét. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, mely eljárás illetékmentes és a bíróság soron kívül jár el.